في كل عصرٍ كانت الحضارات تبتكر أدواتها، لكن السؤال الذي كان يتكرر بقي ذاته: ماذا سيحدث للإنسان عندما تصبح الأدوات أكثر كفاءة منه؟ يوم حلت الآلة محل اليد في الثورة الصناعية، خشي العمال على أرزاقهم، واليوم، مع الذكاء الاصطناعي، يعود القلق نفسه بثوب جديد، إلا أن التاريخ يهمس لنا بحقيقة مختلفة؛ فالتكنولوجيا لم تكن يوماً أصل الأزمة، بل كانت المرآة التي تكشف اختلالات النظام الاقتصادي الذي يستخدمها.
لهذا، فإن اختزال النقاش في سؤال: هل سيسرق الذكاء الاصطناعي وظائفنا؟ يشبه الانشغال بظل الشجرة وترك أصلها، فالذكاء الاصطناعي ليس سوى أحدث حلقات التطور التقني، أما البطالة فهي رفيق قديم للرأسمالية الحديثة، تتغير ملامحها مع كل مرحلة، لكنها لا تغيب عن المشهد.
ولا يصح ان ننظر إلى البطالة على أنها أرقام في تقارير المؤسسات الدولية، ولا نسبة ترتفع وتنخفض في نشرات الأخبار، بل كتجربة إنسانية قاسية، فالعاطل عن العمل لا يفقد دخله فقط، وإنما يفقد شعوره بالجدوى، ويهتز موقعه الاجتماعي، وتتآكل ثقته بنفسه، وتتراجع قيمته ووزنه الاجتماعي.
ولعل أكثر ما يضاعف قسوة البطالة أن المجتمع يتعامل معها كأنها إخفاق شخصي، بينما هي في كثير من الأحيان ليست إلا نتيجة اختلالات اقتصادية وهيكلية لا يستطيع الفرد تغييرها، ليصبح الباحث عن عمل كمن يركض خلف قطار غادر محطته منذ زمن، يطالب ركابه الباحث عن العمل ببذل مزيد من الجهد، متناسين أن المشكلة ليست في بذل مزيد من الجهد، بل في عدم توقف القطار إلا لقلة قليلة.
لقد رسخت الرأسمالية الحديثة تصوراً يجعل الوظيفة الدائمة معيارًا للمواطنة الاقتصادية الكاملة، غير أن هذا التصور لا يعكس الواقع في أجزاء واسعة من العالم، ففي كثير من دول آسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية يعيش ملايين الناس في ظل الاقتصاد غير الرسمي، ويعملون خارج الأطر التقليدية لسوق العمل، وهنا لا تكون البطالة دائماً غياباً للعمل، بل غياباً للاعتراف بقيمة ذلك العمل، وغياباً للحماية والكرامة اللتين يفترض أن يوفرهما.
أما في العالم العربي، فإن الصورة تبدو أكثر تعقيداً، فمعظم الاقتصادات تواجه منذ سنوات تحديات بنيوية تتمثل في ضعف الإنتاجية، ومحدودية القطاعات القادرة على خلق فرص عمل ذات قيمة مضافة، والاعتماد الواسع على الوظائف الحكومية أو الأعمال منخفضة الأجر، وفي مثل هذا الواقع، لن يكون الذكاء الاصطناعي سببا في الأزمة، بل ما يعرّي عمقها، ويُسرّع ظهور ما كان مؤجلا منها.
وفي الأردن، حيث يشكل الشباب الثروة الوطنية الأكبر، لا ينبغي النظر إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره تهديداً بقدر ما يجب التعامل معه باعتباره اختباراً لقدرة الدولة على تحديث اقتصادها، فعندما يزدهر الاقتصاد، تتحول التكنولوجيا إلى مصدر لفرص جديدة ومهن لم تكن موجودة من قبل، أما حين يتباطأ النمو ويضعف الاستثمار، فإن الشركات تلجأ إلى التكنولوجيا لتقليص النفقات والاستغناء عن العمال، لذلك فالاستثمار في التعليم النوعي، وإعادة تأهيل المهارات، والاقتصاد الرقمي، وريادة الأعمال، لم يعد خياراً تنموياً فحسب، بل أصبح جزءاً من الأمن الاقتصادي والاجتماعي، لأن المجتمعات التي تعجز عن إنتاج وظائف المستقبل ستجد نفسها تستورد التكنولوجيا وتستورد معها البطالة.
ختاما، وإذا أردنا أن نخوض معركة البطالة بجدية، سنكون مضطرين إلى مراجعة قواعد اللعبة الاقتصادية نفسها، لأن المجتمعات لا تنهض حين تحمي الوظائف القديمة، بل حين تصنع للإنسان مكاناً جديداً في المستقبل.
ــ الراي
