سامسونج ترتقي بتجارب دعم المستخدمين وعائلاتهم من خلال تحديث تطبيق SmartThings

⏹ ⏵ https://www.alwakeelnews.com/story/772956 الوكيل الإخباري-   أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات مؤخرا عن تحديث منصتها العالمية للمنازل الذكية، SmartThings، بغية تقديم تجارب محسّنة تساعد المستخدمين على رعاية أنفسهم وعائلاتهم على نحو أفضل في مختلف جوانب الحياة اليومية. ويسهم التحديث الجديد للمنصة في تطوير خدمة رعاية العائلات (Family Care)، وتمكين المستخدمين من دعم أهلهم المقيمين بعيداً بفعالية أكبر. كما تم دمج مجموعة إضافية من الميزات الرئيسية لتطبيق SmartThings ضمن خدمة Now Brief، خدمة الموجز المخصص المتوفرة على هواتف Galaxy، مما يرتقي بمستويات الراحة اليومية وسهولة الاستخدام. وتعتزم سامسونج إطلاق الميزات الجديدة لخدمة Now Brief على أجهزة التلفزيون وثلاجات Family Hub على مراحل.اضافة اعلانوفي تعليق له على هذا الأمر، قال نائب الرئيس التنفيذي ورئيس فريق SmartThings في مركز منصة الذكاء الاصطناعي لدى سامسونج للإلكترونيات، جايون جونغ: "تتجاوز تقنيات الذكاء الاصطناعي لدى سامسونج مفهوم الراحة اليومية لتساعد المستخدمين على العناية بأنفسهم وبعائلاتهم بقدر أعلى من الطمأنينة. وتواصل SmartThings تعزيز دورها كمنصة ترتقي بالأنشطة اليومية للعملاء عبر توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع توسيع قائمة خدماتها المتميزة على نحو متواصل".خدمات Family Care محسنة تسهل الاطمئنان على الأحبّةتربط خدمة Family Care منصة SmartThings بمجموعة من الأجهزة المنزلية والأجهزة المحمولة لتوفير إشعارات حول أنشطة الأهل المسنين، بما فيها خدمة التذكير بمواعيد تناول الأدوية وزيارة المستشفى وخدمة إرسال التنبيهات بالاعتماد على الموقع الجغرافي. ويسهم هذا التحديث في تمكين المستخدمين من توفير مستوى أعلى من الرعاية والاهتمام لعائلاتهم.وبدورها، تتيح ميزة Care on Call الجديدة من سامسونج للمستخدمين متابعة متلقي الرعاية بدقة من خلال إجراء مكالمة هاتفية بسيطة. وعند قيام مقدّم الرعاية بالاتصال، تظهر نافذة منبثقة تعرض معلومات أساسية مثل موعد أول نشاط خلال اليوم، وموعد آخر نشاط تم تسجيله، إلى جانب حالة الطقس المحلية، وذلك قبل بدء المكالمة، مما يساعد مقدّم الرعاية على طرح أسئلة أكثر دقة وفائدة، واتخاذ الخطوات المناسبة وفقاً للحالة.إلى جانب ذلك، تتيح منصة SmartThings مراقبةً مستمرة للأجهزة المتنوعة، مثل المكيفات وأجهزة تنقية اله...