محافظ بورسعيد يستقبل المواطنين ويوجه بسرعة حسم الشكاوى

محافظات بورسعيد محافظ بورسعيد يستقبل المواطنين ويوجه بسرعة حسم الشكاوى الجمعة 01/مايو/2026 - 04:21 م 5/1/2026 4:21:06 PM جانب من لقاء المواطنين بورسعيد – شيماء رشاد شارك طباعة }); }); استقبل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، اليوم، عددًا من المواطنين داخل مكتبه بديوان عام المحافظة، في إطار حرصه المستمر على تعزيز التواصل المباشر مع أبناء بورسعيد، والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم عن قرب، والعمل على التعامل معها بجدية وسرعة بما يحقق الصالح العام ويرفع المعاناة عن المواطنين.واستعرض المحافظ مجموعة متنوعة من الشكاوى والطلبات التي تقدم بها المواطنون، والتي تنوعت بين ملفات خدمية واجتماعية ومعيشية، حيث حرص على الاستماع لكل التفاصيل بكل دقة، موجهًا الجهات التنفيذية المختصة بسرعة فحص تلك الشكاوى ودراستها بشكل عاجل، واتخاذ ما يلزم من إجراءات عملية لحلها في أقرب وقت ممكن، مع التأكيد على أهمية تحقيق الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين.وأكد محافظ بورسعيد، أن هذا اللقاء يأتي في إطار نهج ثابت تتبناه المحافظة، يقوم على فتح قنوات تواصل مباشرة وفعَّالة مع المواطنين، بما يسهم في الوقوف على احتياجاتهم الحقيقية والتعامل معها بشكل مباشر دون تعقيدات، مشيرًا إلى أن مكتبه مفتوح بشكل دائم لاستقبال جميع الشكاوى والطلبات، وأنه لا يدخر جهدًا في سبيل تحقيق رضا المواطنين وتوفير حياة كريمة لهم.وشدد المحافظ على ضرورة المتابعة المستمرة لكل المشكلات التي يتم عرضها، وعدم الاكتفاء بإصدار التوجيهات فقط، بل التأكد من تنفيذ الحلول على أرض الواقع، بما يضمن تحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن، مؤكدًا أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة، وأن العمل يجري وفق رؤية تستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات.وأشار إلى أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بملف تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتسعى بشكل دائم إلى تطوير آليا...