محافظ إربد يشدد على الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين في مستشفى الأميرة بسمة

شدد محافظ إربد فراس أبو الغنم، الأربعاء، على ضرورة المحافظة على الجاهزية الدائمة وجودة الخدمات الصحية، والاستجابة الفورية لملاحظات وشكاوى المواطنين ومعالجتها وفق الأصول، بما يضمن تقديم أفضل الخدمات الصحية، وذلك خلال تفقده مستشفى الأميرة بسمة التعليمي الجديد. واطلع أبو الغنم خلال زيارته للمستشفى على واقع الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين ومستوى الجاهزية، كما عقد اجتماعاً مع مدير المستشفى الدكتور وليد الحلبي وعدد من أعضاء الكادرين الإداري والطبي. وجرى خلال الاجتماع استعراض واقع العمل في المستشفى، ومستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة للمراجعين، وأبرز الإنجازات التي حققتها إدارة المستشفى، إلى جانب بحث أبرز التحديات والاحتياجات، والجهود المبذولة لضمان استدامة تقديم الخدمات الصحية بكفاءة وجودة عالية. وأكد المحافظ أهمية مواصلة العمل بروح الفريق الواحد، وتعزيز التنسيق بين مختلف الكوادر العاملة في المستشفى، والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وحسن استقبال المراجعين، والتعامل مع مختلف الحالات بمهنية وإنسانية، بما يعزز ثقة المواطنين بالمؤسسات الوطنية. وثمن أبو الغنم الجهود التي تبذلها إدارة المستشفى وكوادره الطبية والتمريضية والفنية والإدارية، مشيداً بدورهم في تقديم الرعاية الصحية لأبناء محافظة إربد ومحافظات الشمال، مؤكداً أهمية مواصلة تطوير الخدمات الصحية بما ينسجم مع التوجيهات الملكية السامية. من جهته، أكد مدير المستشفى وليد الحلبي أن التعاون والتشاركية بين مختلف المؤسسات الرسمية يشكلان ركيزة أساسية لتطوير القطاع الصحي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيراً إلى أن المستشفى سيواصل العمل بالشراكة مع مختلف الجهات المعنية بما يضمن تقديم خدمات صحية وعلاجية نوعية تلبي تطلعات المواطنين. المملكة