Le désarroi de Cristel qui a dû payer 1800 euros d’amende car le concessionnaire utilisait sa voiture

Le désarroi de Cristel qui a dû payer 1800 euros d’amende car le concessionnaire utilisait sa voiture Par Clément Gros Le 24 avril 2026 à 12h24 Sujets Pas-de-Calais Volkswagen Lire dans l’app Sauvegarder Nouvelle fonctionnalité ! Avec votre compte, vous pouvez désormais sauvegarder des articles pour les lire plus tard sur tous vos appareils. Sauvegarder Fermer Sauvegarder un article Pour sauvegarder un article vous devez être connecté, vous pourrez ainsi les consulter sur tous vos appareils. Créer un compte Se connecter Copier le lien Lien copié Mail Facebook X Linkedin Messenger WhatsApp Un Volkswagen Tiguan au centre de la voie d’autoroute. Photo d’illustration. PedroHenrique - stock.adobe.com Après une panne sur l’autoroute, Cristel, automobiliste du Pas-de-Calais, fait réparer son Volkswagen Tiguan au titre d’une garantie. Ce fut le début de plusieurs mois d’ennuis. Passer la publicité Passer la publicité Publicité « Le vendeur est venu récupérer ma voiture et je ne l’ai plus jamais revue. » À Nœux-les-Mines dans le Pas de Calais, Cristel se retrouve privée de son Volkswagen Tiguan depuis des mois, après une succession de dysfonctionnements impliquant le professionnel lui ayant vendu le modèle en novembre 2023, raconte-t-elle dans La Voix du Nord. À découvrir Abonnez-vous au Figaro Style sur Instagram : l’art de vivre selon Le Figaro Pourtant, jusqu’à l’été 2024, tout roulait. Cristel est alors victime d’une simple panne sur l’autoroute. La conductrice décide de faire jouer son assurance et son véhicule est rapatrié chez elle. Elle jouissait également d’une garantie soumise auprès du fameux vendeur. Ce dernier organise la prise en charge : la voiture est récupérée à son domicile via un prestataire, dans l’objectif d’être réparée. Passer la publicité Publicité Le Tiguan est ensuite envoyé dans un garage à Méricourt, choisi par le vendeur. Des procédures banales, avant le début des soucis. Selon la propriétaire, les réparations n’avançaient pas, fau...