“حماية المستهلك” تغلق مكتبا للسفر والسياحة في بركاء
المصدر: شؤون عمانية | Source: شؤون عمانيةمسقط – شؤون وطنية
أغلقت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة ببركاء، وبالتعاون مع الادعاء العام، إحدى مكاتب السفر والسياحة وأوقفت نشاطها مؤقتًا، وذلك إلى حين البت في الدعاوى المقدمة ضده من قبل مجموعة من المستهلكين. ويأتي هذا الإجراء نتيجة لمخالفة المنشأة لأحكام قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (66/2014) ولائحته التنفيذية.
وتعود تفاصيل القضية إلى مجموعة من المستهلكين تقدموا إلى الإدارة بشكوى مفادها تعاقدهم مع مكتب للسفر والسياحة حيث تم أخذ مبالغ من المستهلكين بحسب العقود المبرمة بينهم لحجز تذاكر سفر وتنظيم برنامج سياحة، إلا أن المكتب لم يلتزم بتنفيذ ما تم الاتفاق عليه، ما دفع المتضررين بتقديم شكوى للمطالبة باسترداد أموالهم كون المكتب يمارس نشاط وكالات السفر والسياحة وعليه قامت الهيئة باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وتم إحالة ملف القضية إلى الادعاء العام الذي استكمل تحقيقاته وعلى إثر ذلك، تم إغلاق المؤسسة مؤقتًا حتى الفصل في القضايا المرفوعة ضدها.
وأكدت الهيئة استمرارها في مراقبة السوق وضمان تطبيق القوانين المنظمة له داعية المؤسسات التجارية إلى الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها، ومشددة على أنها ستتخذ جميع الإجراءات القانونية بحق المخالفين دون تهاون.
ملاحظة تحريرية | Editorial Note: نُشر هذا المقال في الأصل بواسطة شؤون عمانية. خبر (Khabr) هي منصة إعلامية أردنية مرخّصة تعمل بالذكاء الاصطناعي. نضيف قيمة تحريرية من خلال: تحليل ذكي للأخبار، ملخصات تلقائية، رواية صوتية بالذكاء الاصطناعي، ترجمة متعددة اللغات، وتدقيق الحقائق. هدفنا جعل الأخبار أكثر وضوحاً وسهولةً للقارئ العربي.
This article was originally published by شؤون عمانية. Khabr is a licensed Jordanian AI-powered news platform (Registration #82086). We add editorial value through: AI-powered news analysis, automated summaries, AI audio narration, multi-language translation (Arabic, English, French, Turkish), and AI fact-checking. Our mission is to make news more accessible and understandable for Arabic-speaking audiences worldwide.




