Comme la SNCF : Eurostar lance la réservation des trains via ChatGPT

Comme la SNCF : Eurostar lance la réservation des trains via ChatGPT Par Lou Andreas Seghier Publié le 20/08/2026 à 10h52, mis à jour le 20/08/2026 à 10h56 Suivre Ajouter Le Figaro à vos sources préférées Sujets Tourisme Train Lire dans l’app Sauvegarder Fermer Sauvegarder un article Pour sauvegarder un article vous devez être connecté, vous pourrez ainsi les consulter sur tous vos appareils. Créer un compte Se connecter Copier le lien Lien copié Mail Facebook X Linkedin Messenger WhatsApp L’ouverture du nouveau terminal transmanche d’Amsterdam a permis de tripler la capacité d’accueil sur la liaison Londres-Amsterdam, la ligne du réseau Eurostar affichant la plus forte croissance en 2025 (+18,3%) Figurniy Sergey / Sergii Figurnyi - stock.adobe.com La compagnie ferroviaire franco-britannique mise sur l’essor des recherches de voyage via l’intelligence artificielle, un canal encore marginal dans ses ventes mais en pleine ascension. Passer la publicité Passer la publicité Publicité Rechercher un train Eurostar entre Paris et Londres sans quitter une conversation entamée avec ChatGPT, c’est désormais possible. L’entreprise ferroviaire franco-britannique lance son application officielle sur l’assistant d’OpenAI. Le service offre un accès en temps réel aux horaires, aux durées de trajet et aux tarifs disponibles sur ses liaisons entre la France, le Royaume-Uni, la Belgique, les Pays-Bas et l’Allemagne. Passer la publicité Publicité Une première à nuancer Le fonctionnement reste simple. Une fois son compte ChatGPT relié à l’application Eurostar, l’utilisateur formule sa demande en langage naturel, à l’écrit ou vocalement, pour comparer les horaires disponibles ou trouver un trajet à une date donnée. Accessible depuis cet été, le service ne remplace pas pour autant le site marchand ni l’application mobile de la compagnie, qui reste seule responsable de la vente finale. Eurostar présente ce lancement comme une première pour un opérateur ferroviaire au Royaume-Uni, en Belgiq...