المتحدث باسم ميتاعبر (x) يعترف بوجود خلل عالمي يضرب فيسبوك وإنستغرام ويعد بإصلاحه
المصدر: رؤيا نيوز | Source: رؤيا نيوز
- المُتَحَدِّثُ الرَّسْمِيُّ بِاسْمِ "مِيتَا" آندِي سْتُون: نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون حالياً صعوبة في الوصول إلى خدماتنا ونحن نعمل على حل هذه المشكلة.
- المتحدث باسم "ميتا"عبر (x) : سنعود، على الرغم من أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى تعود الأمور إلى طبيعتها تماماً.
أَصَابَ عُطْلٌ فَنِّيٌّ مُفَاجِئٌ، يوم الجُمُعَةَ، مَنَصَّاتِ التَّوَاصُلِ الِاجْتِمَاعِيِّ التَّابِعَةِ لِشَرِكَةِ "مِيتَا" العَالَمِيَّةِ، مِمَّا أَدَّى إِلَى تَعَطُّلِ الخِدْمَاتِ وَعَدَمِ قُدْرَةِ المَلَايِينِ مِنَ المُسْتَخْدِمِينَ حَوْلَ العَالَمِ عَلَى الوُصُولِ إِلَى حِسَابَاتِهِمْ.
وَأَقَرَّتِ الشَّرِكَةُ بِوُجُودِ هَذَا الخَلَلِ المُلَاحَظِ، مُؤَكِّدَةً أَنَّ الطَّوَاقِمَ الهَنْدَسِيَّةَ تَعْمَلُ عَلَى مُعَالَجَةِ الأَزْمَةِ التِّقْنِيَّةِ الَّتِي تَبَعْثَرَتْ تَأْثِيرَاتُهَا فِي عِدَّةِ دُوَلٍ.
تَصْرِيحَاتٌ رَسْمِيَّةٌ مِنْ شَرِكَةِ "مِيتَا"
وَفِي أَوَّلِ رَدٍّ رَسْمِيٍّ مِنَ الشَّرِكَةِ، خَرَجَ المُتَحَدِّثُ الرَّسْمِيُّ بِاسْمِ "مِيتَا" آندِي سْتُون، فِي تَصْرِيحٍ لَهُ عَبْرَ مَنَصَّةِ "إِكس"، لِيُؤَكِّدَ تَعَامُلَ الإِدَارَةِ مَعَ المَوْقِفِ وَلَمْ يَكْشِفْ سْتُون عَنِ التَّفَاصِيلِ التِّقْنِيَّةِ الدَّقِيقَةِ الكَامِنَةِ وَرَاءَ هَذَا الِانْقِطَاعِ المَفْرُوضِ عَالَمِيًّا.
"نَحْنُ نُدْرِكُ أَنَّ بَعْضَ الأَشْخَاصِ يُوَاجِهُونَ حَالِيًّا صُعُوبَةً فِي الوُصُولِ إِلَى خِدْمَاتِنَا، وَنَحْنُ نَعْمَلُ عَلَى حَلِّ هَذِهِ المُشْكِلَةِ"، وِفْقَ مَا نَشَرَهُ آندِي سْتُون، مُضِيفًا: "سَنَعُودُ، عَلَى الرَّغْمِ مِنْ أَنَّ الأَمْرَ قَدْ يَسْتَغْرِقُ بَعْضَ الوَقْتِ حَتَّى تَعُودَ الأُمُورُ إِلَى طَبِيعَتِهَا تَمَامًا".
أَبْرَزُ مَظَاهِرِ الخَلَلِ الفَنِّيِّ اليَوْمَ
وَقَدْ تَنَوَّعَتِ المَشَاكِلُ الَّتِي وَاجَهَهَا جُمْهُورُ المَنَصَّاتِ الرَّقَمِيَّةِ خِلَالَ سَّاعَاتِ العُطْلِ، حَيْثُ رَصَدَ الخُبَرَاءُ أَرْبَعَةَ مَظَاهِرَ رَئِيسِيَّةٍ لِلْخَلَلِ الَّذِي أَصَابَ أَنْظِمَةَ التَّشْغِيلِ:
تَسْجِيلُ الخُرُوجِ المُفَاجِئُ: حَيْثُ طُرِدَ العَدِيدُ مِنَ المُرْتَادِينَ مِنْ حِسَابَاتِهِمْ تِلْقَائِيًّا، مِمَّا أَثَارَ مَخَاوِفَ لَدَى البَعْضِ مِنْ تَعَرُّضِ صَفْحَاتِهِمْ لِلِاخْتِرَاقِ.
تَوَقُّفُ تَحْدِيثِ الصَّفْحَةِ الرَّئِيسِيَّةِ (Feed): مَعَ ظُهُورِ شَاشَاتٍ بَيْضَاءَ أَوْ رَسَائِلَ تُفِيدُ بِفَشَلِ تَحْمِيلِ المُحْتَوَى الجَدِيدِ.
عَرْقَلَةُ صُنْدُوقِ الرَّسَائِلِ: وَاجَهَ مُسْتَخْدِمُو تَطْبِيقَيْ "مَاسِنْجَر" وَ"وَاتْسَاب" (خُصُوصًا نُسْخَةَ الحَاسُوبِ) بُطْئًا شَدِيدًا فِي تَبَادُلِ النُّصُوصِ وَالوَسَائِطِ.
اقرأ أيضاً: عطل فني مفاجئ يضرب منصتي فيسبوك وإنستغرام التابعتين لشركة "ميتا"
تَعَطُّلُ أَدَوَاتِ الإِعْلَانَاتِ (Meta Ads Manager): أَظْهَرَتْ صَفْحَةُ الحَالَةِ الخَاصَّةِ بِالشَّرِكَةِ وُجُودَ اضْطِرَابَاتٍ قَوِيَّةٍ أَثَّرَتْ سَلْبًا عَلَى الحَمَلَاتِ المُمَوَّلَةِ لِلْمُعْلِنِينَ.
وَعَلَى إِثْرِ هَذِهِ الأَزْمَةِ التِّقْنِيَّةِ، شَهِدَتْ مَنَصَّةُ "إِكس" البَدِيلَةُ تَدَفُّقًا هَائِلًا مِنَ المُسْتَخْدِمِينَ لِلإِبْلَاغِ عَنِ المَشَاكِلِ، وَسَطَ تَرَقُّبٍ لِصُدُورِ البَيَانِ التَّفْصِيلِيِّ الثَّانِي مِنْ "مِيتَا" لِتَحْدِيدِ مَوْعِدِ عَوْدَةِ اسْتِقْرَارِ الشَّبَكَةِ بِشَكْلٍ كَامِلٍ.
ملاحظة تحريرية | Editorial Note: نُشر هذا المقال في الأصل بواسطة رؤيا نيوز. خبر (Khabr) هي منصة إعلامية أردنية مرخّصة تعمل بالذكاء الاصطناعي. نضيف قيمة تحريرية من خلال: تحليل ذكي للأخبار، ملخصات تلقائية، رواية صوتية بالذكاء الاصطناعي، ترجمة متعددة اللغات، وتدقيق الحقائق. هدفنا جعل الأخبار أكثر وضوحاً وسهولةً للقارئ العربي.
This article was originally published by رؤيا نيوز. Khabr is a licensed Jordanian AI-powered news platform (Registration #82086). We add editorial value through: AI-powered news analysis, automated summaries, AI audio narration, multi-language translation (Arabic, English, French, Turkish), and AI fact-checking. Our mission is to make news more accessible and understandable for Arabic-speaking audiences worldwide.
