30 ألف شكوى وعملية جراحية في جازان

كثف تجمع جازان الصحي جهوده في استقبال ومباشرة ومعالجة الشكاوى المرفوعة، إذ سجلت خلال الربع الأول من العام الحالي 19 ألف شكاوى، بينما رصدت تسجيل 28 بلاغًا فنيًا وتشغيليًا، في وقت أنجزت 10.881 عملية جراحية منفذة، تشمل جميع أنواع العمليات المجدولة أو الطارئة، مصنفة حسب أنواع العمليات.تحسين وجودةأسهمت الجهود الصحية بجازان، في بدء تركيب مضخات الأنسولين للأطفال المصابين بداء السكري، ضمن خطوة نوعية تسهم في تحسين جودة حياة الأطفال، وتمكينهم من التعايش الصحي، باستخدام أحدث التقنيات الطبية، واختتم تجمع جازان مؤتمر مستقبل طب المختبرات ونقل الدم، في خطوة نحو تحقيق جودة أعلى، وابتكار مستدام في الرعاية الصحية، وشهد المؤتمر برنامجًا ثريًا اشتمل على 8 جلسات، و28 متحدثًا من الخبراء الصحيينوتمثلت أبرز أهداف المؤتمر في: تحسين جودة الخدمات المختبرية، وتعزيز أفضل الممارسات في طب نقل الدم، ومواكبة التحول الرقمي في مجال الرعاية الصحية، واستدامة الإمدادات والكفاءة التشغيلية، واستهدف 6 فئات، أبرزهم الاستشاريون والأخصائيون في علم الأمراض، وجميع الممارسين في المختبرات الطبية وبنوك الدم، ومديري المختبرات، ومشرفي الجودة، وأعضاء هيئة التدريس بالكليات الصحية، والأطباء والممارسين الصحيين. 19 ألف شكوىكشفت بيانات تجمع جازان الصحي للربع الأول من عام 2026، تسجيل 19.140 شكوى مرفوعة من قبل المستفيدين أو من خلال القنوات الرسمية إلى مستشفيات ومرافق التجمع الصحي، ورصد تسجيل 28 بلاغًا فنيًا وتشغيليًا، من قبل المنشآت الصحية والعاملين بها، متعلقة بأعطال أو طلبات صيانة للأجهزة والمعدات الطبية أو البنية التحتية، أو الأنظمة الفنية. وسجلت البيانات عدد المنشآت المغطاة بالخدمات الإلكترونية، وهي المستشفيات والمراكز الصحية والمتخصصة في التجمع الصحي، وتخضع للأنظمة الطبية في تقديم الخدمات للمستفيدين 183 منشأة، وبلغ إجمالي المواعيد الافتراضية التي تم تسجيلها للمرضى في العيادات الخارجية في كافة منشآت التجمع الصحي 136.268 موعدًا افتراضيًا.عمليات جراحيةقادت جهود الممارسين الصحيين في جازان، إلى إنجاز العديد من العمليات الجراحية المنفذة في مستشفيات تجمع جازان، خلال فترة زمنية محددة، والتي بلغت 10.881 عملية جراحية، وشملت جميع أنواع العمليات المجدولة أو الطارئة، وتصنيفها حسب نوع العملية والجهة المقدمة للخدمة، والفئة العمرية. ويأتي استخدام هذه البيانات لمتابعة الأداء الجراحي، وتحديد حجم الضغط على غرف العمليات، ومدى كفاءة تقديم الخدمة الجراحية، وسجلت عدد زيارات المستفيدين لمراكز الرعاية الصحية الأولية 976.391 زيارة، وسجل عدد المرضى المنومين بعد زيارتهم لأقسام الطوارئ في المستشفيات 34.709 مرضى، مقابل زيارة 458.691 مريضًا لأقسام الطوارئ في المستشفيات، وبلغ إجمالي عدد المرضى المنومين في جميع مستشفيات تجمع جازان 60.852 منومًا، وعدد المواعيد المسجلة للمرضى في العيادات الخارجية في كافة منشآت التجمع الصحي 396.961 ميعادًا مسجلًا.19.410 شكاوى صحية.28 بلاغًا فنيًا وتشغيليًا مسجلًا.11 ألف عملية جراحية منفذة.976 ألف زيارة للمستفيدين لمراكز الرعاية الأولية.35 ألف مريض منوم بعد زيارتهم لأقسام الطوارئ.61 ألف مريض منوم في مستشفيات جازان.183 منشآت مغطاة بالخدمات الإلكترونية.28 متحدثًا في مؤتمر مستقبل طب المختبرات ونقل الدم.